Bienvenue sur notre service dastreinte durgence ! Notre service est actuellement ferm ! cest moi ou il ya un truc qui cloche ?
Pas de rappel pour refixer rdv , les personnes laisse un avis de passage avec une nouvelle date sans horaires , au tlphone l agence indique un passage dans la journe sans plus de prcisions, je ne peut pas rester domicile toute la journe , nous aussi nous avons un mtier
La dame que j'ai eu au tlphone pour avoir un rendez-vous est simplement inhumaine et hautaine. Plus de chauffage ni eau chaude mais madame n'a aucune comprhension elle prcise qu'elle a 72heures pour faire intervenir quelqu'un, elle profite du peu de "pouvoir" qu'elle a en sa possession. - Madame la mal lun, si votre poste au standard ne vous convient pas, changez vite de mtier, vous rendrez service beaucoup de monde.Depuis qu'un "plombier-chauffagiste" est intervenu pour l'entretien annuel, me voila sans chauffage ni eau chaude. Je m'en serai pass volontiers, tout fonctionnait trs bien avant qu'il n'y mette ses mains. Ils n'ont de respect pour rien ni personne sous prtexte que nous soyons locataire d'un organisme. Le clou du spectacle, c'est que l'on doit poser une demi journe car ils sont incapables de nous donner un rendez vous avec une heure fixe ! Entre 9heures et midi ou de 14heures 17heures.Moche socit.
A FUIR Foyer rmois renouvellement de contrat pour 8 ans avec Must donc ils ont vraiment rien faire de se que lon peut dire comme gros problme rencontre avec eux 1re pisode Bonjour Donc moi jai deposer une main courante contre must jaurais aim tre plusieurs pour faire avancer les choses mais moi tout seul je pense pas faire changer leur mthode.Suite une grosse fuite deau en dessous du levier je contact must en urgence il rponde enfin... il me donne rdv 2 mois aprs faute de place je leur r explique la situation il ne peuvent rien faire leur expliquant que jallais appeler un plombier et leur envoyer la facture il me dise quil ne rembourseront pas donc faite moi intervenir une astreinte pour rparer rien faire. 2nd pisode Je dcide de me dplacerSur place la dame de laccueil que jai eu au tlphone me redit quel ne peut rien faire pour mon problme jtais nerv mais cela peut se comprendre savoir que cest moi qui paie la facture deau et tout en restant correct dans mes gestes et parole vous allez comprendre pourquoi elle me dit de passer passer dans 1 heure le responsable sera l. Une heure plutard jarrive laccueil et l, la dame me voit et se met pleurer le responsable arrive et m agresse en disant que javais agresser son employer je comprend plus rien je lui explique le problme il ne veut rien savoir et continue tre violent il mexplique quelle vient de perdre son pre et sa mre ya pas si longtemps et que javait t violent agressif et quel ntait pas trs bien depuis dsol je peut pas le savoir et si elle est dpressif elle se met en arrt bref donc une chose ma sauv la Camera de surveillance installer lentre heureusement puisque jai compris quelle voulait se mettre en arrt de travail sur mon dos je suis aller direct au commissariat dposer l mains courant pour me couvrir et que la camra a toute enregistr depuis le dbut que jai aussitt donn au foyer Remois il mon dit que ctait pas la premire fois quil ya des problmes avec eux et leur expliquant que je ne souhaite plus passer par must en cas de problme la maison et prfrait quil font lintermdiaire et il mont rsolu mont problme dans la semaine suivante bizarre.Surtout nhsitez pas vous plaindre auprs du foyer rmois et si ncessaire dpose une main courante arriver un moment il trouveront une autre entreprise avec qui travailler et surtout je pense pas quil trouveront pire queuxBon courage
Long pour une intervention 1moiCertain technicien sont serviable et professionnel d'autre devrais changer de mtier
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